Atlético de Madrid oficial agency FC Barcelona Agencia Oficial
Atlético de Madrid oficial agency RCD Español Agencia Oficial

Vi är referenswebbplatsen för den sekundära biljettmarknaden. Priserna på biljetterna kan vara högre eller lägre än nominellt värde.

Home » VILLKOR

Villkor


RÄTTSLIGT MEDDELANDE

SPORTS AND EMOTIONS, S.L. (hädanefter Sportsemotions) är ett spanskt aktiebolag med hemvist på nr 71-3 º Vila Street, registrerat vid företagsregistret i Girona, 0 Bok, volym 2011, 49 Folio, plåt GI - 33384, registrering 1 CIFB17769035 , vars e-postadress är info@sportsemotions.com

VILLKOR FÖR ANVÄNDNING OCH TILLGÅNG

Följande allmänna villkor anger, tillsammans med andra villkor, den lagstiftning som reglerar användningen av webbplatsen www.sportsemotions.com som Sportsemotions, SL (hädanefter Sportsemotions) äger, och de tjänster som tillhandahålls av Sportsemotions genom den. Dessa finns alltid tillgängliga på flera språk på www.sportsemotions.com för genomgång, nedladdning eller utskrift.

I denna sektionen finner du nödvändig information om vilka procedurer som måste följas för att köpa de olika paket eller biljettpaket (biljetter till olika evenemang med tilläggstjänster), villkor, ångerrätt, integritetspolicy etc. ...som Sportsemotions ... erbjuder.

1. Lagar och jurisdiktion

Dessa allmänna avtalsvillkor (i förekommande fall)tillsammans med de villkor som kan komma att upprättas, reglerar uttryckligen relationen mellan Sportsemotions och tredje part (hädanefter "Användarna") som ingår avtal genom portalen www.sportsemotions.com

Dessa allmänna avtalsvillkor har upprättats i enlighet med bestämmelserna i lag nr. 34/2002, om företagstjänster, information och e-handel, lag nr. 7/1998 om allmänna avtalsvillkor, kungliga förordningen nr. 1906/1999 som reglerar telefon- och elektroniska kontrakt med generella avtalsvillkoren i artikel 5.3, lag nr. 7/1998, lag nr. 26/1984 om konsument- och användarskydd, lag nr. 7/1996 om detaljhandeln och andra tillämpliga lagar.

Jurisdiktion: Dessa allmänna avtalsvillkor lyder under Spansk lag I händelse av konflikt rörande validitet, tolkning och/eller tillämpning har det spanska rättsväsendet jurisdiktion i fallet.

2. - Godkännande av det rättsliga meddelandet:

Från den stund användaren - kunden gör en reservation, förutsätts det att hen har läst och godkänt avtalsvillkoren som beskrivits här.

Alla köp och reservationer som görs på hemsidan www.sportsemotions.com regleras under dessa avtalsvillkor.

3. - Kontraktets syfte

Syftet med kontraktet mellan användaren och hemsidans ägare är att köpa paket eller biljettpaket för evenemang i både Spanien och andra länder. Priset inkluderar tjänster och mervärden.

4. - Användande av hemsidan av användaren:

Användaren godkänner att använda tjänster och innehåll på vår hemsida i enlighet med lagen och de allmänna avtalsvillkoren för tjänster som tillhandahålls av Sportsemotions, och att:

5. - Immaterialrätt

Innehållet som tillhandahålls av Sportsemotions samt innehåll som publiceras i nätverket genom dess hemsidor är ett verki den meningen att immaterialrätten skyddas av lagar och internationella konventioner på området.

Alla former av mångfaldigande, spridning, offentliggörande, förändring, tillgängliggörande och, i allmänhet alla andra åtgärder för allmän exploatering av webbsidor och deras innehåll och information utan uttryckligt medgivande från Sportsemotions är förbjudet.

Du kan använda informationen från hemsidan, förutsatt att det är för privat bruk. I fall du vill distribuera den information som erhållits bör du begära uttryckligt medgivande från Sportsemotions.

6. - Information om prissättning

Priset på biljettpaketen som visas på hemsidan är inklusive MOMS Det nominella värdet på biljetten skiljer sig beroende på de tjänster som Sportsemotions erbjuder och tillhandahåller.

Skillnaden mellan de nominella biljettpriset och värdet på biljettpaketet, som motiveras av ytterligare tilläggstjänster, förstås och accepteras av kunden - användaren vid köp eller reservation.

7. - Policy för avbeställning och ångerrätt Användaren har rätt att ånga sitt köp i enlighet med artikel 44 i lag nr. 7/1996 från 15 januari om detaljhandel, med tillägg från lag nr. 47/2002 från 19 december.

8. - Länkar och varumärken

Sportsemotions hemsida kan innehålla länkar till andra sidor. Ansvar kan därför inte tas för innehåll som kan förekomma på dessa sidor. Text, bilder, ljud, animationer, mjukvara och annat innehåll som förekommer på denna hemsida är Sportsemotions, eller dess licensgivares, exklusiva egendom. Ingen överföring, distribution, överlåtning, reproduktion, lagring eller fullständigt eller delvis offentliggörande får göras utan Sportsemotions uttryckliga medgivande.

9. - Personlig kod Användaren kan skapa en personlig kod som möjliggör tillgång till sidor med begränsad tillgång. Användaren är ansvarig för alla aktiviteter som utförs med hjälp av sin personliga kod.

10. - Evenemangstyper

Evenemang sorteras i olika klasser efter typ och varje klass har ett särskilt kort.

a) Biljetter med värdet skriver på biljetten.

b) Biljetter med 20% provision.

c) Biljetter med rabatt.

d) Biljetter i turistpaket. Dessa kan inkludera flera tjänster samlat eller enskilt.

e) Biljetter med 2x1 dubbelpaket (evenemangsbiljett +en extra biljett från ett annat ställe)

För evenemang som har kortet "Ticket Exchange" agerar inte Sportsemotions som direkt leverantör eller officiell agentur, utan som återförsäljare som låter användaren köpa biljetter eller paket från andra försäljningsställen.I detta fallet kan skillnaden i pris öka beroende på försäljarens provision.

11. - Evenemang Schema, datumändringar och återbetalningar:

Både sport och musik evenemang som tillhandahålls genom www.sportsemotions.com kan, av olika anledningar utom Sportsemotions kontroll, behöva ändra datum eller tid. Ansvaret för dessa förändringar ligger hos arrangören, vilket medför att dessa ändringar, både i datum och tid, inte är orsak för återköp av biljetter från kunder som köpt biljettpaket, eller ger någon orsak till utbetalning av något belopp av Sportsemotions.

Vi rekommenderar att användaren kontrollerar datum och tid för matchen eftersom matcher som planerats en dag kan flyttas till en annan på grund av tävlingsåtaganden och/eller TV-sändningar.

Vi föreslår att du kontrollerar matchinformationen när du anländer i staden evenemanget skall hållas. Detta kan göras hos den lokala pressklubben, i hotellreceptionen eller på vår hemsida.

Det är användarens ansvar att veta exakt tid och datum för evenemanget. Användaren köper ett biljettpaket för ett specifikt evenemang, men inte nödvändigtvis för ett specifikt datum.

Sportsemotions meddelar på hemsidan om alla förändringar av evenemang som erbjuds. Om evenemanget ställs in permanent på grund av force majeure, dåligt väder, terrordåd, strejk etc ... kommer Sportsemotions återbetala det totala köpebeloppet till kunden så länge inte evenemanget flyttas till ett annat datum, då det köpta tjänsten är giltig för det nya datumet.

Alla andra återbetalningar av rese- eller hotellkostnader kommer bero på de avbeställningsavgifter som tillämpas av hotell och försäljningsbyråer.

12. - Leveranspolicy

Leverans av biljetter och biljettpaket köpt genom hemsidan kommer skötas som följer:

1. Av kurir.

2. Av Sportsemotions personal

3. Till ställen Sportsemotions auktoriserar för kunden.

Leverans sker samma dag som evenemanget, och för att leveransen skall kunna genomföras krävs det att användaren tillhandahåller en leveransadress i samma stad som evenemanget hålls. I händelse av att ingen fanns på adressen som köparen uppgivit vid leveranstillfället, leveransförseningen är köparens ansvar och inte Sportsemotions. Om köparen inte uppger en leveransadress minst sju dagar före evenemanget, Sportsemotions kan häva köpet och behålla motsvarande uppkomma kostnader.

Sportsemotions är inte ansvariga för som uppkommer då kunden uppger leveransadressen.

Biljettkontor: Sportsemotions erbjuder möjligheten att hämta ut biljetter från respektive klubbs biljettkontor, vid de tillfällen då klubben ger Sportsemotions möjlighet att göra så. I dessa fall kommer Sportsemotions att tillhandahålla köparen med all nödvändig information för att hämta ut biljetterna via e-post Sportsemotions kan inte hållas ansvarig i händelse av att köparen inte följer de instruktioner som företaget tillhandahållit vid hämtningstillfället, eller då köparen inte hämtat biljetterna.

Biljettpaketleveranser till:

13. Sportsemotions leveransansvar

Sportsemotions agerar bara som en agent för kunden och har inget ansvar för avtal med tredje part.

Sportsemotions har inget ansvar om de som kontrakterats att leverera biljetterna misslyckas med leveransen. Vidare tas inget ansvar för ev. stöld eller förlust av biljetter då de befinner sig i hotellreceptioner eller lägenhetshotell i väntan på att kunden ska hämta ut dem.

14. - Produktansvar

Alla biljettpaket gäller beroende på tillgänglighet.

Om kunden köper två eller fler biljetter till samma evenemang, kan inte Sportsemotions garantera att platserna är nära varandra, beroende på tillgången på platser. Sportsemotions kommer dock försöka tillhandahålla två biljetter så nära varandra som möjligt, även om detta kan vara långt i från varandra.

När, av vilken som helst anledning, Sportsemotions inte kan tillhanda biljetter i den kategori som köpts kommer kunden erbjudas två alternativ:

a) En biljett i en högre kategori till samma pris.

b) En biljett i en lägre kategori med återbetalning av prisskillnaden.

Om det är omöjligt att erbjuda kunden biljetter som ingår i ett biljettpaket och ingen annan lösning finnes är Sportsemotions skyldig att återbetala 100% av köpesumman till kunden.

15. - Begränsning av ansvar.

Sportsemotions maximala återbetalningsansvar när det gäller provision på tjänster är priset på biljettpaketet plus 5% och användaren godkänner denna gräns vid köp hos Sportsemotions.

Vidare skall Sportsemotions aldrig vara ansvarig för ekonomisk förlust vid fel i en kommersiell verksamhet.

16. - Betalningsformer

Betalning sker genom Sportsemotions hemsida med Visa eller MasterCard

Betalsystemet ägs av banken (BBVA) och betalningen sker genom denna, så att Sportsemotions aldrig har tillgång till kortinformationen.

Dina uppgifter är säkrade och används inte för något annat syfte än att handha köp och/eller reservation.

En maximal automatisk säkerhetskryptering genom Secure Server Layer (SSL) med en 128 bitars nyckel appliceras på alla uppgifter. Med Secure Socket Layer (SSL) överförs all data säkert.

I de fall då ytterligare betalningsformer är tillgängliga meddelas detta på hemsidan.

17. - Ångerrätt

Du har rätt att häva köpet i enlighet med artikel nr. 44 i lag nr. 7/1996 från 15 januari om detaljhandel med tillägg i lag nr. 47/2002 från 19 december.

18. - Skyldigheter

I händelse av att Sportsemotions har misstankar eller bevis för att användare genomför bedrägliga transaktioner, så kommer berörda myndigheter meddelas omgående. Användaren går med på att inte genomföra bedrägliga transaktioner

Sportsemotions kommer att göra alla åtgärder i dess makt för att hemsidan ska fungera korrekt, och vid eventuella tekniska problem eller force majeure som gör det svårt att komma åt hemsidan, kan Sportsemotions inte hållas ansvarig och kommer att göra allt för att lösa problemen.

19. - Bestämmelser om matcher i Champions League och UEFA-cupen

Vid köp av biljetter för UEFA Champions League eller Europe League och för verkställighet av UEFAs regler, kan användaren bara köpa biljetter till läktare för hemmapubliken Detta i ett försök att separera fans, som förklaras av UEFA, regler och lagar för sporten nr. 10/1009 och lag nr. 19/2007.